プライバシーポリシー

株式会社ドットミソ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報について、以下に掲げる方針に従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。

1．当社が取り扱う個人情報

(1)当社が取り扱う個人情報は、お客様の氏名、ご住所、お電話番号、FAX番号、生年月日、メールアドレスその他のお客様と当社の取引に関して取得した情報です。

2．個人情報の利用目的

(1) 商品のご購入等において取得したお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど、お取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）は次の目的のために利用されます。

会員登録された会員、その他ユーザーの管理
商品情報、生活情報、各種ご優待等のご案内、メールマガジンの発行等の宣伝・販売促進活動
ポイントサービスの運用に係る業務
商品等の受注、取り置き、お届け（配送）、お渡し、代金回収、売上処理、修理加工、アフターサービス等の商品や販売に係る業務処理
商品企画、商品開発、購買調査・分析等アンケートの実施等のマーケティング
カスタマーサポート
当社が提供するサービスに係る通知、お問合せ対応
その他当社が提供するサービス運用に係る業務

(2) 当社が取り扱う個人情報にはお客様ご自身の個人情報に加え、ご家族の個人情報や商品のお届け先の個人情報等、お客様を通じて間接的に取得したものも含まれますが、当社では、お客様から取得したお客様以外の個人情報については、受注・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け（配送）・アフターサービスなどの販売サービス業務処理、また今後の商品企画・商品開発・購買分析等の目的に限り利用し、商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内の販売促進に利用することはいたしません。

3．個人情報に関する安全対策

当社はお客様の個人情報の取り扱いにあたって、以下の項目を遵守し安全管理に努めます。

取扱い担当者を限定し、個人情報保護の意思徹底を図ります
個人情報への不正アクセス、および個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます

4．個人情報の利用について

(1)当社は、予めお客様の同意をいただいた場合、及び、法令により例外とされる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用いたします。保有個人データの利用目的も同様とします。

利用目的

ご注文商品の発送・代金請求、ご注文内容についての連絡・確認、お取引に関わる与信・債権等の管理、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
商品・サービス等の紹介に関する情報の提供

5．個人情報の第三者への提供

(1) 当社は、お客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合等個人情報保護法の定める一定の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
(2) お客様の同意をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報保護に万全を期します。

5．個人情報の共同利用

当社は、「１．個人情報の取得について」で取得したお客様の個人情報を関連会社およびお客様がお買物された百貨店、ショッピングセンター、その他商業施設等と共同利用する場合があります。当社の個人情報の共同利用に関する事項は以下のとおりです。

(1) 共同利用するお客様データの項目「1．当社が取り扱う個人情報」に記載した項目
(2) 共同利用者の範囲当社の子会社、関連会社、お客様がお買物された百貨店、ショッピングセンター、その他の商業施設等。
(3) 共同利用者の利用目的「2．個人情報の利用目的」に記載した項目
(4) 共同利用する個人データの管理において責任を有する者の住所、法人名および代表者名
東京都渋谷区笹塚2−1−10スカイプラザ笹塚308
株式会社ドットミソ
代表取締役　安岡歩

6．個人情報の開示・訂正等について

(1) 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、お客様からご本人の保有個人データの開示及び訂正・追加・削除等(以下「訂正等」といいます)のお申し出があった場合、その請求がお客様ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。
なお、情報の開示請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。また、使用されない状態で一定期間が経過した個人情報は当社にて削除させていただく場合があります。

7. Cookie(クッキー)その他のデータ管理について

(1) 当社サイトでは、一般的なCookieという仕組みを利用して情報を管理しております。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、「マイページ」のようなカスタマイズされたページを提供できるようにするために使用しており、当社サイトでお買い物などの操作をしていただく為に必要なものです。お客様にてCookieを無効に設定することが可能ですが、当社のサービスを正常にご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。
(2) 当社は、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Googleアナリティクスについての詳細は「Google アナリティクス利用規約」をご覧ください。
(3) 当社はGoogleによる広告サービス「Google AdSense(グーグルアドセンス)」を利用しています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookie（クッキー）を無効にする設定およびGoogleアドセンスに関する詳細は「広告 – ポリシーと規約 – Google」をご覧ください。また、本広告サービスをご希望でない場合は、こちらのオプトアウト（この広告を拒否して送付しないよう要請すること）のページにアクセスし、手順に沿って本広告サービスのクッキーを無効化してください。

8. お問い合わせ

(1)個人情報の開示及び訂正等のご請求、及び、個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の窓口までお問い合わせ下さい。
〒151-0073　東京都渋谷区笹塚2−1−10スカイプラザ笹塚308
株式会社ドットミソ
E-mail:info@dott-miso.me

9．プライバシーポリシーの改定について

(1) 当社は、本プライバシーポリシーおよびその他関連するポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。プライバシーポリシーの内容は、お客様の了承をいただくことなく変更されることがあります。
(2) 当社のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

2022年4月1日改定
株式会社ドットミソ　代表取締役
安岡歩